E象限的话 来自E象限的雇员可能会说: “我正想找一份稳定、有保障、薪水高、福利好的工作。” S象限的话 来自S象限的人,即自由职业者,可能会说: “我的工资是每小时35美元。” 或者:“我的正常佣金是总价格的6%。” 或者:“看起来我找不到想做这项工作又能把它做好的人。” 或者:“我在这个项目上已经花了20多个小时了。” B象限的话 在B象限工作的人,即企业主,可能会说: “我正在寻找一个新总裁来管理我的公司。” I象限的话 在I象限中的人,即投资人,可能会说: “我的现金流是基于内部收益率还是净收益率呢?” 语言就是工具 一旦富爸爸了解了他正在面试的那些人的本质,至少在那一刻,他就知道了对方真正想要什么,自己需要提供什么,以及同对方交谈时要说些什么。富爸爸总是说:“语言是强有力的工具。” 富爸爸经常提醒他儿子和我记住这句话:“如果你想成为一个领导者,那么你首先要成为一个语言专家。” 所以,要成为一位成功的企业主B,必备技能之一就是做一个语言专家,学会对不同的人说不同的话。他训练我们先仔细地听对方使用的词语,然后让我们懂得自己可以使用哪些词语,以及何时使用它们来回应别人从而达到最好的效果。 富爸爸解释道:“一个词可以令一种人感到振奋,也可以使另一种人感到厌烦。” 比方说,“风险”这个词可以让I象限的人激动万分,却会唤起E象限的人的强烈恐惧。 富爸爸强调说,要想成为伟大的领导者,我们先得成为伟大的倾听者,如果你没有倾听别人使用的语言,你将无法感受到他们的灵魂。如果你没有感受到他们的灵魂,你永远也弄不清楚你在跟谁交谈。 根本差别 富爸爸之所以说“倾听他们的谈话,体察他们的灵魂”,是因为一个人所选择的词语体现着这个人的基本价值观和他与别人的根本差别。下面是一个象限的人区别于其他象限的人的一些普遍特征。